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(冷水、熱水、預(yù)付費(fèi)卡表)三表一卡
- 型 號(hào):DDSY866/DN25
- 更新時(shí)間:2024-08-16
計(jì)量部分采用電能計(jì)量集成電路,靈敏度高,精度高,量程寬,壽命長。用戶購電卡采用邏輯加密RF卡,數(shù)據(jù)采用動(dòng)態(tài)加密技術(shù),一表一卡,杜絕偽卡、且使用壽命長。負(fù)荷開關(guān)采用大功率磁保持雙穩(wěn)態(tài)繼電器,可在大電流狀態(tài)下頻繁開關(guān),可靠工作。內(nèi)存數(shù)據(jù)采用雙校驗(yàn)、雙備份措施,抗破壞能力強(qiáng)。故障自檢功能:當(dāng)因故障不能正確計(jì)量時(shí),將自動(dòng)斷電,減少電量損失寬量程設(shè)計(jì):對(duì)大小電流都能精確計(jì)量,將自動(dòng)斷電,減少電
RF卡預(yù)付費(fèi)電表功能特點(diǎn)
計(jì)量部分采用電能計(jì)量集成電路,靈敏度高,精度高,量程寬,壽命長。
用戶購電卡采用邏輯加密RF卡,數(shù)據(jù)采用動(dòng)態(tài)加密技術(shù),一表一卡,杜絕偽卡、且使用壽命長。
負(fù)荷開關(guān)采用大功率磁保持雙穩(wěn)態(tài)繼電器,可在大電流狀態(tài)下頻繁開關(guān),可靠工作。
內(nèi)存數(shù)據(jù)采用雙校驗(yàn)、雙備份措施,抗破壞能力強(qiáng)。
故障自檢功能:當(dāng)因故障不能正確計(jì)量時(shí),將自動(dòng)斷電,減少電量損失
寬量程設(shè)計(jì):對(duì)大小電流都能精確計(jì)量,將自動(dòng)斷電,減少電量損失。
持卡抄表功能:可持抄表卡將所有用戶剩余電量及其他數(shù)據(jù)抄回系統(tǒng),進(jìn)行分析比較,計(jì)算電損及盈虧狀況。
報(bào)警功能:電能表在小于顯示報(bào)警電量時(shí)進(jìn)行顯示報(bào)警,在小于拉閘報(bào)警電量時(shí)給負(fù)載斷電,提示用戶充值。此時(shí)插卡,可恢復(fù)用電,直至用完。
過流保護(hù)功能:當(dāng)用戶用電負(fù)荷超過電表設(shè)定允許負(fù)荷時(shí),電表將自動(dòng)斷電。
過零計(jì)量功能:在剩余是量為零度時(shí),若斷電器未能斷電,電有正常計(jì)量,剩余電量變?yōu)樨?fù)值,購電后自動(dòng)沖減。
抗惡劣電磁干擾和防靜電能力強(qiáng),能適應(yīng)各種環(huán)境。
我公司水、電表產(chǎn)品在材料選取中,具有嚴(yán)格的質(zhì)量選取標(biāo)準(zhǔn)。
1.首先,所有的電子元器件都必須選用工業(yè)品,準(zhǔn)軍用品以上級(jí)別品。
2.所有的電子元器件,在設(shè)計(jì)采用前,都必須經(jīng)過技術(shù)開發(fā)部門的實(shí)驗(yàn)確認(rèn)。
3.終所有的電子元件,在產(chǎn)品化前,還必須通過品質(zhì)管理部門的實(shí)驗(yàn),評(píng)價(jià)許可。
4.在任何新增元件及更換元件時(shí)都必須經(jīng)過以上程序。
5.MCU芯片程序自主開發(fā)
公司提供售前的技術(shù)咨詢服務(wù)、售中的技術(shù)維護(hù)培訓(xùn)和操作使用培訓(xùn),以及18個(gè)月內(nèi)提供免費(fèi)售后服務(wù)。在合同保修期內(nèi),將按照設(shè)備生產(chǎn)廠商的相關(guān)條例進(jìn)行保修,對(duì)發(fā)生障的設(shè)備提供免費(fèi)返修。在超過合同保修期以后,對(duì)所有設(shè)備提供優(yōu)惠的終生故維護(hù),根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格收取零配件成本。
1、服務(wù)部門
公司始終堅(jiān)持客戶就是上帝的原則,從普通員工往上直到總經(jīng)理都會(huì)友好熱情的回答客戶的每一個(gè)問題。用戶的每一個(gè)問題都是公司要解決的問題.為此,公司成立多個(gè)部門用于為用戶提供各種服務(wù)支持,相關(guān)部門包括銷售支持、技術(shù)支持、項(xiàng)目服務(wù)等部門。銷售支持部門主要完成用戶的咨詢和常見問題解答,同時(shí)完成工程項(xiàng)目中的一些輔助協(xié)調(diào)工作。技術(shù)支持部門擁有多名現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的技術(shù)支持工程師,能夠面對(duì)各種復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng),排除故障。必要的時(shí)候,技術(shù)工程師會(huì)直接深入現(xiàn)場(chǎng),定位各種故障,給出完善的解決方案。
2、售前服務(wù)
(1)問題解答
對(duì)所有客戶提出的有關(guān)系統(tǒng)的問題給予耐心細(xì)致的解答,不厭其煩、親切友善。
(2)制作方案
根據(jù)客戶要求,對(duì)客戶進(jìn)行實(shí)地考察,形成客戶系統(tǒng)方案,供客戶選擇系統(tǒng)使用。
3、售中服務(wù)
(1)系統(tǒng)施工
通過對(duì)施工對(duì)象的實(shí)際考察,制定用戶系統(tǒng)實(shí)施方案,并按照方案進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施。
(2)系統(tǒng)培訓(xùn)
對(duì)終用戶的培訓(xùn)目的是:讓用戶能夠正確的管理和使用本公司的產(chǎn)品,保證系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。客戶培訓(xùn)包括技術(shù)培訓(xùn)和操作培訓(xùn)。技術(shù)培訓(xùn)的對(duì)象是使用方的管理維護(hù)技術(shù)人員,操作培訓(xùn)的對(duì)象是具體操作設(shè)備的操作員。培訓(xùn)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,由使用方提供場(chǎng)地。
(3)現(xiàn)場(chǎng)支持
系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,指派專人輔助用戶使用系統(tǒng),幫助操作人員進(jìn)一步熟悉和掌握系統(tǒng)。結(jié)合試運(yùn)行情況,按照用戶要求,對(duì)某些功能作出調(diào)整和修改,使系統(tǒng)更趨于完善。
4、售后服務(wù)
(1)專人維護(hù)
制定專門的維護(hù)人員,經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),可隨時(shí)提供完善的服務(wù)。
(2)迅速響應(yīng)
設(shè)有服務(wù),當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)任何故障時(shí),只需拔打,公司的技術(shù)人員會(huì)以快的速度提供解決方案,必要時(shí)盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)。
(3)系統(tǒng)服務(wù)
系統(tǒng)投入使用后,保修期對(duì)系統(tǒng)硬件出現(xiàn)的故障,將提供免費(fèi)維護(hù),保修期后硬件維護(hù)修理只收取成本費(fèi),并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行終身維護(hù)。
(5)服務(wù)承諾
在確保工程質(zhì)量的前提下,我司作出如下技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)承諾
(1) 我們將派出具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)試,并在換表方面進(jìn)行指導(dǎo);
(2) 系統(tǒng)保修18個(gè)月,終身維護(hù),在系統(tǒng)開始運(yùn)行的18個(gè)月內(nèi)實(shí)行三包:對(duì)任何因產(chǎn)品質(zhì)量造成的故障實(shí)行24個(gè)月包修12個(gè)月包換1個(gè)包退,保修期滿后的維護(hù)只收取低的費(fèi)用;
(3) 解決不了的問題,公司指派維護(hù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為路途時(shí)間。
(4) 如果問題不能實(shí)時(shí)解決,我公司將提供備用設(shè)備替換有故障的設(shè)備,保證系統(tǒng)的正常工作。
(5) 系統(tǒng)驗(yàn)收合格交付使用后,我方會(huì)將系統(tǒng)的圖紙和文檔等移交給貴方,方便貴方進(jìn)行維護(hù)和更換。